RESI E CAMBI

In GLAMOUT, ogni ordine viene gestito con cura e attenzione.

Per proteggere la qualità dei nostri capi e delle extension per capelli, le condizioni di reso variano in base alla categoria del prodotto. Si prega di leggere la sezione applicabile di seguito prima di completare l'acquisto.

MODA

Cambi e Credito del negozio

Le richieste di cambio o di credito del negozio sono accettate entro 15 giorni dalla consegna, a condizione che:

• il capo non sia stato indossato, lavato, alterato o danneggiato
• l'articolo rimanga nelle sue condizioni originali
• tutti gli imballaggi e le etichette originali rimangano attaccati
• il sigillo di sicurezza GLAMOUT rimanga intatto e inalterato

Una volta rimosso o alterato il sigillo di sicurezza, l'articolo è considerato indossato e non è più idoneo per il reso o il cambio.

I rimborsi non sono offerti per i resi dovuti a ripensamento. I resi di moda approvati verranno emessi come cambio o credito del negozio di pari valore.

EXTENSION PER CAPELLI

Vogliamo che tu ti senta sicura quando ordini le tue extension GLAMOUT BEAUTY.

Le richieste di reso, cambio o credito del negozio possono essere presentate entro 7 giorni dalla consegna, a condizione che:

• il sigillo protettivo igienico rimanga completamente intatto
• le extension non siano state rimosse dalla loro confezione sigillata
• i capelli non siano stati indossati, spazzolati, lavati, acconciati, tagliati, colorati o alterati
• siano inclusi tutti gli imballaggi e gli accessori originali

Una volta aperto il sigillo protettivo, le extension non sono più idonee per il reso o il cambio per motivi igienici.

I colori personalizzati, gli ordini speciali e gli ordini di extension personalizzate sono vendita finale.

Consigliamo vivamente di contattarci prima di ordinare se non siete sicuri della vostra tonalità, lunghezza o volume desiderato.

ORDINI DANNEGGIATI, DIFETTOSI O ERRATI

Se il tuo ordine arriva danneggiato, difettoso, errato o materialmente diverso dalla sua descrizione, ti preghiamo di contattarci entro 48 ore dalla consegna.

Includi il numero dell'ordine e foto chiare dell'articolo e dell'imballaggio. Ogni richiesta verrà esaminata individualmente con cura.

SPEDIZIONE DI RESO

I costi di spedizione per il reso sono a carico del cliente a meno che l'articolo non sia arrivato danneggiato, difettoso o errato.

Le spese di spedizione originali non sono rimborsabili.

I resi inviati senza previa approvazione potrebbero non essere accettati.

Per assistenza, si prega di contattare:

aly@glam-out.ca