Política de privacidad
Esta Política de Privacidad describe cómo glam-out-clothes.myshopify.com (el "Sitio" o "nosotros") recopila, utiliza y divulga su Información Personal cuando visita o realiza una compra en el Sitio.
Contacto
Después de revisar esta política, si tiene preguntas adicionales, desea más información sobre nuestras prácticas de privacidad o desea presentar una queja, contáctenos por correo electrónico a z@thirdpartystudio.com o por correo postal utilizando los datos proporcionados a continuación:
166 rue cowie, granby QC j2g4y6, Canadá
Recopilación de información personal
Cuando visita el Sitio, recopilamos cierta información sobre su dispositivo, su interacción con el Sitio e información necesaria para procesar sus compras. También podemos recopilar información adicional si se comunica con nosotros para recibir soporte al cliente. En esta Política de Privacidad, nos referimos a cualquier información sobre un individuo identificable (incluida la información que se detalla a continuación) como "Información Personal". Consulte la lista a continuación para obtener más información sobre qué Información Personal recopilamos y por qué.
- Información del dispositivo
- Propósito de la recopilación: cargar el Sitio con precisión para usted y realizar análisis sobre el uso del Sitio para optimizar nuestro Sitio.
- Fuente de recopilación: Recopilada automáticamente cuando accede a nuestro Sitio utilizando cookies, archivos de registro, balizas web, etiquetas o píxeles [AGREGAR O ELIMINAR CUALQUIER OTRA TECNOLOGÍA DE SEGUIMIENTO UTILIZADA].
- Divulgación con fines comerciales: compartida con nuestro procesador Shopify [AGREGAR CUALQUIER OTRO PROVEEDOR CON QUIEN COMPARTA ESTA INFORMACIÓN].
- Información personal recopilada: versión del navegador web, dirección IP, zona horaria, información de cookies, qué sitios o productos ve, términos de búsqueda y cómo interactúa con el Sitio [AGREGAR O ELIMINAR CUALQUIER OTRA INFORMACIÓN PERSONAL RECOPILADA].
- Información del pedido
- Propósito de la recopilación: proporcionarle productos o servicios para cumplir con nuestro contrato, procesar su información de pago, organizar el envío y proporcionarle facturas y/o confirmaciones de pedido, comunicarnos con usted, examinar nuestros pedidos en busca de posibles riesgos o fraudes, y cuando esté en línea con las preferencias que nos ha compartido, proporcionarle información o publicidad relacionada con nuestros productos o servicios.
- Fuente de recopilación: recopilada de usted.
- Divulgación con fines comerciales: compartida con nuestro procesador Shopify [AGREGAR CUALQUIER OTRO PROVEEDOR CON QUIEN COMPARTA ESTA INFORMACIÓN. POR EJEMPLO, CANALES DE VENTA, PASARELAS DE PAGO, APLICACIONES DE ENVÍO Y CUMPLIMIENTO].
- Información personal recopilada: nombre, dirección de facturación, dirección de envío, información de pago (incluidos números de tarjeta de crédito [INSERTAR CUALQUIER OTRO TIPO DE PAGO ACEPTADO]), dirección de correo electrónico y número de teléfono.
- Información de soporte al cliente
- Propósito de la recopilación:
- Fuente de recopilación:
- Divulgación con fines comerciales:
- Información personal recopilada: [INSERTAR CUALQUIER OTRA INFORMACIÓN QUE RECOPILE: DATOS SIN CONEXIÓN, DATOS/LISTAS DE MARKETING COMPRADAS]
- Propósito de la recopilación: para proporcionar soporte al cliente.
- Fuente de recopilación: recopilada de usted
- Divulgación con fines comerciales: [AGREGAR CUALQUIER PROVEEDOR UTILIZADO PARA PROPORCIONAR SOPORTE AL CLIENTE]
- Información personal recopilada: [AGREGAR CUALQUIER MODIFICACIÓN A LA INFORMACIÓN LISTADA ANTERIORMENTE O INFORMACIÓN ADICIONAL SEGÚN SEA NECESARIO.]
[INSERTAR LA SIGUIENTE SECCIÓN SI SE REQUIERE RESTRICCIÓN DE EDAD]
Menores de edad
El Sitio no está destinado a personas menores de [INSERTAR EDAD]. No recopilamos intencionalmente Información Personal de niños. Si usted es el padre o tutor y cree que su hijo nos ha proporcionado Información Personal, contáctenos a la dirección anterior para solicitar su eliminación.
Compartir información personal
Compartimos su Información Personal con proveedores de servicios para ayudarnos a brindar nuestros servicios y cumplir nuestros contratos con usted, como se describió anteriormente. Por ejemplo:
- Utilizamos Shopify para impulsar nuestra tienda en línea. Puede leer más sobre cómo Shopify utiliza su Información Personal aquí: https://www.shopify.com/legal/privacy.
- Podemos compartir su Información Personal para cumplir con las leyes y regulaciones aplicables, para responder a una citación, orden de registro u otra solicitud legal de información que recibamos, o para proteger nuestros derechos.
- [INSERTAR INFORMACIÓN SOBRE OTROS PROVEEDORES DE SERVICIOS]
[INCLUIR LA SIGUIENTE SECCIÓN SI SE UTILIZA REMARKETING O PUBLICIDAD DIRIGIDA]
Publicidad de comportamiento
Como se describió anteriormente, utilizamos su Información Personal para enviarle anuncios o comunicaciones de marketing dirigidos que creemos que pueden ser de su interés. Por ejemplo:
- [INSERTAR SI CORRESPONDE] Utilizamos Google Analytics para ayudarnos a comprender cómo nuestros clientes utilizan el Sitio. Puede leer más sobre cómo Google utiliza su Información Personal aquí: https://www.google.com/intl/en/policies/privacy/. También puede optar por no participar en Google Analytics aquí: https://tools.google.com/dlpage/gaoptout.
- [INSERTAR SI UTILIZA UNA APLICACIÓN DE MARKETING DE TERCEROS QUE RECOPILE INFORMACIÓN SOBRE LA ACTIVIDAD DEL COMPRADOR EN SU SITIO] Compartimos información sobre su uso del Sitio, sus compras y su interacción con nuestros anuncios en otros sitios web con nuestros socios publicitarios. Recopilamos y compartimos parte de esta información directamente con nuestros socios publicitarios, y en algunos casos mediante el uso de cookies u otras tecnologías similares (a las que puede dar su consentimiento, según su ubicación).
- [INSERTAR OTROS SERVICIOS DE PUBLICIDAD UTILIZADOS]
Para obtener más información sobre cómo funciona la publicidad dirigida, puede visitar la página educativa de Network Advertising Initiative ("NAI") en https://www.networkadvertising.org/understanding-online-advertising/how-does-it-work.
Puede optar por no recibir publicidad dirigida mediante:
[INCLUIR ENLACES DE EXCLUSIÓN VOLUNTARIA DE CUALQUIER SERVICIO UTILIZADO. LOS ENLACES COMUNES INCLUYEN:
FACEBOOK - https://www.facebook.com/settings/?tab=adsGOOGLE - https://www.google.com/settings/ads/anonymous
Además, puede optar por no participar en algunos de estos servicios visitando el portal de exclusión voluntaria de Digital Advertising Alliance en: https://optout.aboutads.info/.
Uso de información personal
Utilizamos su Información Personal para brindarle nuestros servicios, lo que incluye: ofrecer productos para la venta, procesar pagos, envío y cumplimiento de su pedido, y mantenerlo actualizado sobre nuevos productos, servicios y ofertas.
[INCLUIR LA SIGUIENTE SECCIÓN SI SU TIENDA ESTÁ UBICADA EN EUROPA O SI TIENE CLIENTES EN EUROPA]
Base legal
De conformidad con el Reglamento General de Protección de Datos ("RGPD"), si usted es residente del Espacio Económico Europeo ("EEE"), procesamos su información personal bajo las siguientes bases legales:
[INCLUIR TODO LO QUE SE APLIQUE A SU NEGOCIO]
- Su consentimiento;
- El cumplimiento del contrato entre usted y el Sitio;
- Cumplimiento de nuestras obligaciones legales;
- Para proteger sus intereses vitales;
- Para realizar una tarea llevada a cabo en interés público;
- Para nuestros intereses legítimos, que no anulan sus derechos y libertades fundamentales.
Retención
Cuando realiza un pedido a través del Sitio, conservaremos su Información Personal en nuestros registros a menos y hasta que nos solicite que eliminemos esta información. Para obtener más información sobre su derecho de eliminación, consulte la sección "Sus derechos" a continuación.
Toma de decisiones automatizada
Si es residente del EEE, tiene derecho a oponerse al procesamiento basado únicamente en la toma de decisiones automatizada (lo que incluye la elaboración de perfiles), cuando esa toma de decisiones tenga un efecto legal sobre usted o lo afecte significativamente de otra manera.
Nosotros [SÍ/NO] participamos en la toma de decisiones totalmente automatizada que tiene un efecto legal o significativo de otro modo utilizando datos de clientes.
Nuestro procesador Shopify utiliza una toma de decisiones automatizada limitada para prevenir fraudes que no tiene un efecto legal o significativo de otro modo sobre usted.
Los servicios que incluyen elementos de toma de decisiones automatizada incluyen:
- Lista negra temporal de direcciones IP asociadas con transacciones fallidas repetidas. Esta lista negra persiste durante unas pocas horas.
- Lista negra temporal de tarjetas de crédito asociadas con direcciones IP en la lista negra. Esta lista negra persiste durante unos pocos días.
[Incluir la siguiente sección solo si vende información personal, según lo define la Ley de Privacidad del Consumidor de California]
Venta de información personal
Nuestro Sitio vende Información Personal, según lo define la Ley de Privacidad del Consumidor de California de 2018 ("CCPA").
[Insertar:
categorías de información vendida; instrucciones sobre cómo optar por no vender; si su negocio vende información de menores (menores de 16 años) y si obtiene autorización afirmativa;
- Si proporciona un incentivo financiero para vender información, proporcione información sobre cuál es ese incentivo.]
Sus derechos
[INCLUIR LA SIGUIENTE SECCIÓN SI SU TIENDA ESTÁ UBICADA EN EUROPA O SI TIENE CLIENTES EN EUROPA]
GDPR
Si usted es residente del EEE, tiene derecho a acceder a la Información Personal que tenemos sobre usted, a transferirla a un nuevo servicio y a solicitar que su Información Personal sea corregida, actualizada o eliminada. Si desea ejercer estos derechos, contáctenos a través de la información de contacto anterior. [O INSERTAR INSTRUCCIONES ALTERNATIVAS PARA ENVIAR SOLICITUDES DE ACCESO, ELIMINACIÓN, CORRECCIÓN Y PORTABILIDAD]
Su Información Personal se procesará inicialmente en Irlanda y luego se transferirá fuera de Europa para su almacenamiento y procesamiento posterior, incluso a Canadá y Estados Unidos. Para obtener más información sobre cómo las transferencias de datos cumplen con el RGPD, consulte el Libro Blanco del RGPD de Shopify: https://help.shopify.com/en/manual/your-account/privacy/GDPR.
[INCLUIR LA SIGUIENTE SECCIÓN SI SU NEGOCIO ESTÁ SUJETO A LA LEY DE PRIVACIDAD DEL CONSUMIDOR DE CALIFORNIA]
CCPA
Si usted es residente de California, tiene derecho a acceder a la Información Personal que tenemos sobre usted (también conocido como el 'Derecho a saber'), a transferirla a un nuevo servicio y a solicitar que su Información Personal sea corregida, actualizada o eliminada. Si desea ejercer estos derechos, contáctenos a través de la información de contacto anterior. [O INSERTAR INSTRUCCIONES ALTERNATIVAS PARA ENVIAR SOLICITUDES DE ACCESO, ELIMINACIÓN, CORRECCIÓN Y PORTABILIDAD]
Si desea designar a un agente autorizado para enviar estas solicitudes en su nombre, contáctenos en la dirección anterior.
Cookies
Una cookie es una pequeña cantidad de información que se descarga en su computadora o dispositivo cuando visita nuestro Sitio. Utilizamos varias cookies diferentes, incluidas cookies funcionales, de rendimiento, publicitarias y de redes sociales o de contenido. Las cookies mejoran su experiencia de navegación al permitir que el sitio web recuerde sus acciones y preferencias (como el inicio de sesión y la selección de región). Esto significa que no tiene que volver a ingresar esta información cada vez que regresa al sitio o navega de una página a otra. Las cookies también brindan información sobre cómo las personas usan el sitio web, por ejemplo, si es la primera vez que lo visitan o si son visitantes frecuentes.
Utilizamos las siguientes cookies para optimizar su experiencia en nuestro Sitio y para brindarle nuestros servicios.
[Asegúrese de verificar esta lista con la lista actual de cookies de Shopify en la tienda del comerciante: https://www.shopify.com/legal/cookies ]
Cookies necesarias para el funcionamiento de la tienda
| Nombre | Función | Duración |
|---|---|---|
| _ab | Utilizado en relación con el acceso al administrador. | 2y |
| _secure_session_id | Utilizado en relación con la navegación a través de una tienda. | 24h |
| _shopify_country | Utilizado en relación con el pago. | sesión |
| _shopify_m | Utilizado para gestionar la configuración de privacidad del cliente. | 1y |
| _shopify_tm | Utilizado para gestionar la configuración de privacidad del cliente. | 30min |
| _shopify_tw | Utilizado para gestionar la configuración de privacidad del cliente. | 2w |
| _storefront_u | Utilizado para facilitar la actualización de la información de la cuenta del cliente. | 1min |
| _tracking_consent | Preferencias de seguimiento. | 1y |
| c | Utilizado en relación con el pago. | 1y |
| cart | Utilizado en relación con el carrito de compras. | 2w |
| cart_currency | Utilizado en relación con el carrito de compras. | 2w |
| cart_sig | Utilizado en relación con el pago. | 2w |
| cart_ts | Utilizado en relación con el pago. | 2w |
| cart_ver | Utilizado en relación con el carrito de compras. | 2w |
| checkout | Utilizado en relación con el pago. | 4w |
| checkout_token | Utilizado en relación con el pago. | 1y |
| dynamic_checkout_shown_on_cart | Utilizado en relación con el pago. | 30min |
| hide_shopify_pay_for_checkout | Utilizado en relación con el pago. | sesión |
| keep_alive | Utilizado en relación con la localización del comprador. | 2w |
| master_device_id | Utilizado en relación con el inicio de sesión del comerciante. | 2y |
| previous_step | Utilizado en relación con el pago. | 1y |
| remember_me | Utilizado en relación con el pago. | 1y |
| secure_customer_sig | Utilizado en relación con el inicio de sesión del cliente. | 20y |
| shopify_pay | Utilizado en relación con el pago. | 1y |
| shopify_pay_redirect | Utilizado en relación con el pago. | 30 minutos, 3 semanas o 1 año según el valor |
| storefront_digest | Utilizado en relación con el inicio de sesión del cliente. | 2y |
| tracked_start_checkout | Utilizado en relación con el pago. | 1y |
| checkout_one_experiment | Utilizado en relación con el pago. | sesión |
Informes y análisis
| Nombre | Función | Duración |
|---|---|---|
| _landing_page | Seguimiento de páginas de destino. | 2w |
| _orig_referrer | Seguimiento de páginas de destino. | 2w |
| _s | Análisis de Shopify. | 30min |
| _shopify_d | Análisis de Shopify. | sesión |
| _shopify_s | Análisis de Shopify. | 30min |
| _shopify_sa_p | Análisis de Shopify relacionados con marketing y referencias. | 30min |
| _shopify_sa_t | Análisis de Shopify relacionados con marketing y referencias. | 30min |
| _shopify_y | Análisis de Shopify. | 1y |
| _y | Análisis de Shopify. | 1y |
| _shopify_evids | Análisis de Shopify. | sesión |
| _shopify_ga | Shopify y Google Analytics. | sesión |
[INSERTAR OTRAS COOKIES O TECNOLOGÍAS DE SEGUIMIENTO QUE UTILICE]
El tiempo que una cookie permanece en su computadora o dispositivo móvil depende de si es una cookie "persistente" o de "sesión". Las cookies de sesión duran hasta que usted deja de navegar y las cookies persistentes duran hasta que caducan o se eliminan. La mayoría de las cookies que utilizamos son persistentes y caducarán entre 30 minutos y dos años a partir de la fecha en que se descargan en su dispositivo.
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La mayoría de los navegadores aceptan automáticamente las cookies, pero usted puede elegir si las acepta o no a través de los controles de su navegador, que a menudo se encuentran en el menú "Herramientas" o "Preferencias" de su navegador. Para obtener más información sobre cómo modificar la configuración de su navegador o cómo bloquear, gestionar o filtrar las cookies, consulte el archivo de ayuda de su navegador o sitios como: www.allaboutcookies.org.
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No rastrear
Tenga en cuenta que, dado que no existe un entendimiento uniforme en la industria sobre cómo responder a las señales de "No rastrear", no alteramos nuestras prácticas de recopilación y uso de datos cuando detectamos dicha señal de su navegador.
Cambios
Podemos actualizar esta Política de privacidad de vez en cuando para reflejar, por ejemplo, cambios en nuestras prácticas o por otras razones operativas, legales o regulatorias.
Reclamaciones
Como se mencionó anteriormente, si desea presentar una reclamación, póngase en contacto con nosotros por correo electrónico o por correo postal utilizando los datos proporcionados en la sección "Contacto" anterior.
Si no está satisfecho con nuestra respuesta a su reclamación, tiene derecho a presentar su reclamación ante la autoridad de protección de datos pertinente. Puede ponerse en contacto con su autoridad local de protección de datos, o con nuestra autoridad supervisora aquí: [Añada información de contacto o sitio web de la autoridad de protección de datos de su jurisdicción. Por ejemplo: https://ico.org.uk/make-a-complaint/]
