Aller au contenu

Panier

Votre panier est vide

Politique de confidentialité

La présente Politique de confidentialité décrit la manière dont glam-out-clothes.myshopify.com (le « Site » ou « nous ») recueille, utilise et divulgue vos Informations personnelles lorsque vous visitez le Site ou y effectuez un achat.

Contact

Après avoir pris connaissance de cette politique, si vous avez d’autres questions, souhaitez obtenir davantage d’informations sur nos pratiques en matière de confidentialité ou désirez déposer une plainte, veuillez nous contacter par e-mail à l’adresse z@thirdpartystudio.com ou par courrier en utilisant les coordonnées indiquées ci-dessous :

166 rue cowie, granby QC j2g4y6, Canada

Collecte d’informations personnelles

Lorsque vous visitez le Site, nous recueillons certaines informations sur votre appareil, vos interactions avec le Site ainsi que les informations nécessaires au traitement de vos achats. Nous pouvons également recueillir des informations supplémentaires si vous nous contactez pour obtenir de l’assistance à la clientèle. Dans la présente Politique de confidentialité, nous désignons toute information relative à une personne identifiable, y compris les informations ci-dessous, par le terme « Informations personnelles ». Consultez la liste ci-dessous pour obtenir plus d’informations sur les Informations personnelles que nous recueillons et les raisons de cette collecte.

  • Informations sur l’appareil
    • Finalité de la collecte : charger le Site correctement pour vous et effectuer des analyses de l’utilisation du Site afin d’optimiser notre Site.
    • Source de la collecte : collecté automatiquement lorsque vous accédez à notre Site à l’aide de cookies, de fichiers journaux, de balises Web, de marqueurs ou de pixels [AJOUTEZ OU SUPPRIMEZ TOUTE AUTRE TECHNOLOGIE DE SUIVI UTILISÉE].
    • Divulgation à des fins commerciales : partagé avec notre sous-traitant Shopify [AJOUTEZ TOUT AUTRE FOURNISSEUR AVEC LEQUEL VOUS PARTAGEZ CES INFORMATIONS].
    • Informations personnelles collectées : version de votre navigateur Web, adresse IP, fuseau horaire, informations relatives aux cookies, sites ou produits que vous consultez, termes de recherche et manière dont vous interagissez avec le Site [AJOUTEZ OU SUPPRIMEZ TOUTE AUTRE INFORMATION PERSONNELLE COLLECTÉE].
  • Informations sur la commande
    • Finalité de la collecte : vous fournir des produits ou services afin d’exécuter notre contrat, traiter vos informations de paiement, organiser l’expédition et vous fournir des factures et/ou des confirmations de commande, communiquer avec vous, contrôler nos commandes afin de détecter d’éventuels risques ou fraudes et, conformément aux préférences que vous nous avez communiquées, vous fournir des informations ou des publicités concernant nos produits ou services.
    • Source de la collecte : recueilli auprès de vous.
    • Divulgation à des fins commerciales : partagé avec notre sous-traitant Shopify [AJOUTEZ TOUT AUTRE FOURNISSEUR AVEC LEQUEL VOUS PARTAGEZ CES INFORMATIONS. PAR EXEMPLE, LES CANAUX DE VENTE, LES PASSERELLES DE PAIEMENT, LES APPLICATIONS D’EXPÉDITION ET D’EXÉCUTION DES COMMANDES].
    • Informations personnelles collectées : nom, adresse de facturation, adresse de livraison, informations de paiement (y compris les numéros de carte bancaire [INSÉRER TOUT AUTRE TYPE DE PAIEMENT ACCEPTÉ]), adresse e-mail et numéro de téléphone.
  • Informations relatives à l’assistance à la clientèle
    • Finalité de la collecte :
    • Source de la collecte :
    • Divulgation à des fins commerciales :
    • Informations personnelles collectées : [INSERT ANY OTHER INFORMATION YOU COLLECT: OFFLINE DATA, PURCHASED MARKETING DATA/LISTS]
    • Finalité de la collecte : fournir une assistance à la clientèle.
    • Source de la collecte : collectées auprès de vous
    • Divulgation à des fins commerciales : [ADD ANY VENDORS USED TO PROVIDE CUSTOMER SUPPORT]
    • Informations personnelles collectées : [ADD ANY MODIFICATIONS TO THE INFORMATION LISTED ABOVE OR ADDITIONAL INFORMATION AS NEED.]

[INSERT FOLLOWING SECTION IF AGE RESTRICTION IS REQUIRED]

Mineurs

Le Site n’est pas destiné aux personnes âgées de moins de [À INSÉRER ÂGE]. Nous ne collectons pas intentionnellement d’Informations personnelles auprès d’enfants. Si vous êtes le parent ou le tuteur légal d’un enfant et pensez que celui-ci nous a fourni des Informations personnelles, veuillez nous contacter à l’adresse ci-dessus afin d’en demander la suppression.

Partage des Informations personnelles

Nous partageons vos Informations personnelles avec des prestataires de services afin de nous aider à fournir nos services et à exécuter nos contrats avec vous, comme décrit ci-dessus. Par exemple :

  • Nous utilisons Shopify pour gérer notre boutique en ligne. Vous pouvez en savoir plus sur la manière dont Shopify utilise vos Informations personnelles ici : https://www.shopify.com/legal/privacy.
  • Nous pouvons partager vos Informations personnelles afin de nous conformer aux lois et réglementations applicables, de répondre à une assignation, à un mandat de perquisition ou à toute autre demande légale d’informations que nous recevons, ou de protéger autrement nos droits.
  • [INSERT INFORMATION ABOUT OTHER SERVICE PROVIDERS]

[INCLUDE FOLLOWING SECTION IF USING REMARKETING OR TARGETED ADVERTISING]

Publicité comportementale

Comme indiqué ci-dessus, nous utilisons vos Informations personnelles pour vous proposer des publicités ciblées ou des communications marketing susceptibles, selon nous, de vous intéresser. Par exemple :

  • [À INSÉRER LE CAS ÉCHÉANT] Nous utilisons Google Analytics pour nous aider à comprendre comment nos clients utilisent le Site. Vous pouvez en savoir plus sur la manière dont Google utilise vos Informations personnelles ici : https://www.google.com/intl/en/policies/privacy/. Vous pouvez également désactiver Google Analytics ici : https://tools.google.com/dlpage/gaoptout.
  • [À INSÉRER SI VOUS UTILISEZ UNE APPLICATION MARKETING TIERCE QUI COLLECTE DES INFORMATIONS SUR L’ACTIVITÉ DES ACHETEURS SUR VOTRE SITE] Nous partageons avec nos partenaires publicitaires des informations sur votre utilisation du Site, vos achats et vos interactions avec nos publicités sur d’autres sites web. Nous collectons et partageons certaines de ces informations directement avec nos partenaires publicitaires et, dans certains cas, par l’utilisation de cookies ou d’autres technologies similaires (auxquelles vous pouvez consentir selon votre lieu de résidence).
  • [INSERT OTHER ADVERTISING SERVICES USED]

Pour plus d’informations sur le fonctionnement de la publicité ciblée, vous pouvez consulter la page éducative de la Network Advertising Initiative (« NAI ») à l’adresse https://www.networkadvertising.org/understanding-online-advertising/how-does-it-work.

Vous pouvez refuser la publicité ciblée en :

[INCLURE LES LIENS DE REFUS DES SERVICES UTILISÉS. LES LIENS COURANTS COMPRENNENT :

FACEBOOK - https://www.facebook.com/settings/?tab=adsGOOGLE - https://www.google.com/settings/ads/anonymous

En outre, vous pouvez refuser certains de ces services en visitant le portail de refus de la Digital Advertising Alliance à l’adresse : https://optout.aboutads.info/.

Utilisation des informations personnelles

Nous utilisons vos informations personnelles pour vous fournir nos services, notamment : proposer des produits à la vente, traiter les paiements, expédier et exécuter votre commande, et vous tenir informé(e) des nouveaux produits, services et offres.

[INCLUDE THE FOLLOWING SECTION IF YOUR STORE IS LOCATED IN OR IF YOU HAVE CUSTOMERS IN EUROPE]

Base légale

Conformément au Règlement général sur la protection des données (« RGPD »), si vous résidez dans l’Espace économique européen (« EEE »), nous traitons vos informations personnelles sur les bases légales suivantes :

[INCLUDE ALL THAT APPLY TO YOUR BUSINESS]

  • Votre consentement ;
  • L’exécution du contrat entre vous et le Site ;
  • Respect de nos obligations légales ;
  • Pour protéger vos intérêts vitaux ;
  • Pour exécuter une mission effectuée dans l’intérêt public ;
  • Pour nos intérêts légitimes, qui ne prévalent pas sur vos droits et libertés fondamentaux.

Conservation

Lorsque vous passez une commande sur le Site, nous conserverons vos Informations personnelles dans nos dossiers, à moins et jusqu’à ce que vous nous demandiez de les effacer. Pour plus d’informations sur votre droit à l’effacement, veuillez consulter la section « Vos droits » ci-dessous.

Prise de décision automatique

Si vous résidez dans l’EEE, vous avez le droit de vous opposer au traitement fondé exclusivement sur une prise de décision automatisée (y compris le profilage), lorsque cette prise de décision produit un effet juridique sur vous ou vous affecte de manière significative d’une autre façon.

Nous [NOUS ENGAGEONS/NE NOUS ENGAGEONS PAS] dans une prise de décision entièrement automatisée ayant un effet juridique ou autre effet significatif, au moyen des données clients.

Notre sous-traitant Shopify utilise une prise de décision automatisée limitée afin de prévenir la fraude, sans effet juridique ou autre effet significatif sur vous.

Les services qui incluent des éléments de prise de décision automatisée comprennent :

  • Liste noire temporaire des adresses IP associées à des transactions échouées à plusieurs reprises. Cette liste noire reste active pendant quelques heures.
  • Liste noire temporaire des cartes de crédit associées à des adresses IP inscrites sur liste noire. Cette liste noire reste active pendant quelques jours.

[Include the following section only if you sell personal information, as defined by the California Consumer Privacy Act]

Vente d’informations personnelles

Notre Site vend des Informations personnelles, telles que définies par le California Consumer Privacy Act de 2018 (« CCPA »).

[Insérer :

catégories d’informations vendues ; instructions pour refuser la vente ; si votre entreprise vend les informations de mineurs (de moins de 16 ans) et si vous obtenez une autorisation expresse ;

  • Si vous proposez une incitation financière à la vente d’informations, indiquez en quoi consiste cette incitation.]

Vos droits

[INCLUDE FOLLOWING SECTION IF YOUR STORE IS LOCATED IN OR IF YOU HAVE CUSTOMERS IN EUROPE]

RGPD

Si vous résidez dans l’EEE, vous avez le droit d’accéder aux informations personnelles que nous détenons à votre sujet, de les transférer vers un nouveau service et de demander que vos informations personnelles soient corrigées, mises à jour ou supprimées. Si vous souhaitez exercer ces droits, veuillez nous contacter en utilisant les coordonnées indiquées ci-dessus. [OU INSÉRER DES INSTRUCTIONS ALTERNATIVES POUR ENVOYER DES DEMANDES D’ACCÈS, DE SUPPRESSION, DE RECTIFICATION ET DE PORTABILITÉ]

Vos informations personnelles seront d’abord traitées en Irlande, puis transférées hors d’Europe pour y être stockées et faire l’objet d’un traitement ultérieur, notamment au Canada et aux États-Unis. Pour plus d’informations sur la conformité des transferts de données au RGPD, consultez le livre blanc de Shopify sur le RGPD : https://help.shopify.com/en/manual/your-account/privacy/GDPR.

[INCLUDE FOLLOWING SECTION IF YOUR BUSINESS IS SUBJECT TO THE CALIFORNIA CONSUMER PRIVACY ACT]

CCPA

Si vous résidez en Californie, vous avez le droit d’accéder aux informations personnelles que nous détenons à votre sujet (également appelé « droit de savoir »), de les transférer vers un nouveau service et de demander que vos informations personnelles soient corrigées, mises à jour ou supprimées. Si vous souhaitez exercer ces droits, veuillez nous contacter en utilisant les coordonnées indiquées ci-dessus. [OU INSÉRER DES INSTRUCTIONS ALTERNATIVES POUR ENVOYER DES DEMANDES D’ACCÈS, DE SUPPRESSION, DE RECTIFICATION ET DE PORTABILITÉ]

Si vous souhaitez désigner un mandataire autorisé pour soumettre ces demandes en votre nom, veuillez nous contacter à l’adresse indiquée ci-dessus.

Cookies

Un cookie est une petite quantité d’informations téléchargée sur votre ordinateur ou votre appareil lorsque vous visitez notre site. Nous utilisons différents types de cookies, notamment des cookies fonctionnels, de performance, publicitaires, ainsi que des cookies liés aux réseaux sociaux ou au contenu. Les cookies améliorent votre expérience de navigation en permettant au site web de mémoriser vos actions et vos préférences (comme votre connexion et la sélection de votre région). Vous n’avez ainsi pas à saisir à nouveau ces informations chaque fois que vous revenez sur le site ou que vous naviguez d’une page à l’autre. Les cookies fournissent également des informations sur la façon dont les utilisateurs se servent du site web, notamment s’il s’agit de leur première visite ou s’ils reviennent fréquemment.

Nous utilisons les cookies suivants pour optimiser votre expérience sur notre site et fournir nos services.

[Veillez à comparer cette liste avec la liste actuelle des cookies de Shopify sur la vitrine du marchand : https://www.shopify.com/legal/cookies ]

Cookies nécessaires au fonctionnement de la boutique

Nom Fonction Durée
_ab Utilisé en lien avec l’accès à l’administration. 2 ans
_secure_session_id Utilisé en lien avec la navigation dans une vitrine. 24 h
_shopify_country Utilisé dans le cadre du processus de paiement. session
_shopify_m Utilisé pour gérer les paramètres de confidentialité du client. 1 an
_shopify_tm Utilisé pour gérer les paramètres de confidentialité du client. 30 min
_shopify_tw Utilisé pour gérer les paramètres de confidentialité du client. 2 semaines
_storefront_u Utilisé pour faciliter la mise à jour des informations du compte client. 1 min
_tracking_consent Préférences de suivi. 1 an
c Utilisé dans le cadre du processus de paiement. 1 an
panier Utilisé en lien avec le panier d’achat. 2 semaines
cart_currency Utilisé en lien avec le panier d’achat. 2 semaines
cart_sig Utilisé dans le cadre du processus de paiement. 2 semaines
cart_ts Utilisé dans le cadre du processus de paiement. 2 semaines
cart_ver Utilisé en lien avec le panier d’achat. 2 semaines
passage en caisse Utilisé dans le cadre du processus de paiement. 4 semaines
checkout_token Utilisé dans le cadre du processus de paiement. 1 an
dynamic_checkout_shown_on_cart Utilisé dans le cadre du processus de paiement. 30 min
hide_shopify_pay_for_checkout Utilisé dans le cadre du processus de paiement. session
keep_alive Utilisé en lien avec la localisation de l’acheteur. 2 semaines
master_device_id Utilisé en lien avec la connexion du marchand. 2 ans
previous_step Utilisé dans le cadre du processus de paiement. 1 an
remember_me Utilisé dans le cadre du processus de paiement. 1 an
secure_customer_sig Utilisé en lien avec la connexion du client. 20 ans
shopify_pay Utilisé dans le cadre du processus de paiement. 1 an
shopify_pay_redirect Utilisé dans le cadre du processus de paiement. 30 minutes, 3 semaines ou 1 an selon la valeur
storefront_digest Utilisé en lien avec la connexion du client. 2 ans
tracked_start_checkout Utilisé dans le cadre du processus de paiement. 1 an
checkout_one_experiment Utilisé dans le cadre du processus de paiement. session

Rapports et analyses

Nom Fonction Durée
_landing_page Suivi des pages de destination. 2 semaines
_orig_referrer Suivi des pages de destination. 2 semaines
_s Analyses Shopify. 30 min
_shopify_d Analyses Shopify. session
_shopify_s Analyses Shopify. 30 min
_shopify_sa_p Analyses Shopify relatives au marketing et aux recommandations. 30 min
_shopify_sa_t Analyses Shopify relatives au marketing et aux recommandations. 30 min
_shopify_y Analyses Shopify. 1 an
_y Analyses Shopify. 1 an
_shopify_evids Analyses Shopify. session
_shopify_ga Shopify et Google Analytics. session

[INSERT OTHER COOKIES OR TRACKING TECHNOLOGIES THAT YOU USE]

La durée pendant laquelle un cookie reste sur votre ordinateur ou votre appareil mobile dépend de la question de savoir s’il s’agit d’un cookie « persistant » ou « de session ». Les cookies de session restent jusqu’à ce que vous cessiez de naviguer, tandis que les cookies persistants restent jusqu’à leur expiration ou leur suppression. La plupart des cookies que nous utilisons sont persistants et expireront entre 30 minutes et deux ans à compter de leur téléchargement sur votre appareil.

Vous pouvez contrôler et gérer les cookies de différentes manières. Veuillez garder à l’esprit que la suppression ou le blocage des cookies peut nuire à votre expérience utilisateur et que certaines parties de notre site web peuvent ne plus être entièrement accessibles.

La plupart des navigateurs acceptent automatiquement les cookies, mais vous pouvez choisir d’accepter ou non les cookies dans les paramètres de votre navigateur, généralement accessibles dans le menu « Outils » ou « Préférences » de votre navigateur. Pour plus d’informations sur la modification des paramètres de votre navigateur ou sur le blocage, la gestion ou le filtrage des cookies, consultez le fichier d’aide de votre navigateur ou des sites tels que : www.allaboutcookies.org.

Veuillez également noter que le blocage des cookies peut ne pas empêcher complètement la manière dont nous partageons des informations avec des tiers tels que nos partenaires publicitaires. Pour exercer vos droits ou refuser certaines utilisations de vos informations par ces parties, veuillez suivre les instructions de la section « Publicité comportementale » ci-dessus.

Do Not Track

Veuillez noter qu’en l’absence de consensus dans le secteur sur la manière de répondre aux signaux « Do Not Track », nous ne modifions pas nos pratiques de collecte et d’utilisation des données lorsque nous détectons un tel signal dans votre navigateur.

Modifications

Nous pouvons mettre à jour cette Politique de confidentialité de temps à autre afin de refléter, par exemple, les changements apportés à nos pratiques ou pour d’autres raisons opérationnelles, juridiques ou réglementaires.

Réclamations

Comme indiqué ci-dessus, si vous souhaitez déposer une réclamation, veuillez nous contacter par e-mail ou par courrier en utilisant les coordonnées indiquées dans la section « Contact » ci-dessus.

Si vous n’êtes pas satisfait de notre réponse à votre réclamation, vous avez le droit de déposer votre réclamation auprès de l’autorité compétente en matière de protection des données. Vous pouvez contacter l’autorité locale chargée de la protection des données ou notre autorité de contrôle ici : [Ajoutez les coordonnées ou le site web de l’autorité de protection des données compétente dans votre juridiction. Par exemple : https://ico.org.uk/make-a-complaint/]