Politique d’expédition
POLITIQUE D’EXPÉDITION
Chez GLAMOUT, chaque commande est préparée et emballée avec soin. Les délais de livraison varient selon la disponibilité des produits et la destination.
CANADA
Commandes en stock
Les commandes en stock sont généralement livrées dans un délai approximatif de 1 à 2 jours ouvrables.
Articles actuellement en rupture de stock
Les articles qui ne sont pas actuellement en stock nécessitent environ 7 jours ouvrables de préparation avant leur expédition.
Veuillez prévoir environ 14 jours ouvrables au total pour recevoir votre commande.
ÉTATS-UNIS
Les commandes en stock sont généralement livrées dans un délai approximatif de 3 à 7 jours ouvrables, selon la destination et le transporteur.
Les articles qui ne sont pas actuellement en stock nécessitent environ 7 jours ouvrables de préparation avant leur expédition.
Le délai de livraison estimé commence une fois la commande expédiée.
COMMANDES INTERNATIONALES
Nous expédions à l’international, notamment vers l’Europe et d’autres destinations admissibles.
Les délais de livraison internationaux varient selon la destination, le transporteur et le traitement douanier. Le délai d’expédition estimé ainsi que les options de livraison disponibles seront affichés au moment du paiement.
Les articles qui ne sont pas actuellement en stock nécessitent environ 7 jours ouvrables de préparation avant leur expédition. Ce délai de préparation est ajouté à l’estimation de livraison affichée au moment du paiement.
Les clients internationaux sont responsables des droits de douane, taxes d’importation et frais supplémentaires applicables facturés par leur pays.
GLAMOUT BEAUTY
Certaines extensions capillaires GLAMOUT BEAUTY peuvent être préparées ou commandées spécialement pour chaque client.
La disponibilité des produits et les délais de préparation estimés sont affichés sur la page du produit lorsque cela est possible.
SUIVI DE COMMANDE
Une fois votre commande expédiée, vous recevrez un courriel de confirmation d’expédition contenant vos informations de suivi.
Veuillez prévoir jusqu’à 48 heures avant que les mises à jour du suivi apparaissent.
RETARDS D’EXPÉDITION
Les délais de livraison sont des estimations et ne sont pas garantis.
GLAMOUT n’est pas responsable des retards causés par les transporteurs, le traitement douanier, les conditions météorologiques, les jours fériés ou des circonstances indépendantes de notre volonté.
INFORMATIONS D’EXPÉDITION INCORRECTES
Les clients sont responsables de fournir des informations d’expédition complètes et exactes au moment du paiement.
Si vous constatez une erreur dans votre adresse d’expédition, veuillez nous contacter dès que possible. Une fois la commande expédiée, nous ne pouvons pas garantir que l’adresse pourra être modifiée.
Pour obtenir de l’aide, veuillez communiquer avec :
aly@glam-out.ca